Контакты
Главная / Листовые панели

Служба поддержки ростелеком для юр лиц. Телефон горячей линии ростелеком

Деятельность любой современной организации требует применения высококачественных услуг связи. Работу юр. лиц невозможно представить без наличия интернета с защитой передаваемых данных и многоканальной телефонной линии, которая будет работать качественно и без сбоев. При этом желательно, чтобы сервис предоставлялся по доступным ценам. Именно такой сервис предоставляет компания «Ростелеком». Эта компания зарекомендовала себя как надежный и доступный провайдер, обслуживающий как физических, так и юридических лиц. Услуги «Ростелеком» для юридических лиц предусматривают предоставление 5 тарифов на подключение к глобальной сети.

Для юридических лиц компания «Ростелеком» готова предоставить такой пакет услуг:

  • виртуальный офис с облачным сервисом хранения данных;
  • корпоративная телефонная связь;
  • подключение к глобальной сети;
  • М2М решения;
  • интерактивное ТВ.

Услуги «Ростелеком» направлены на обеспечение бизнес-структуры качественным интернетом и корпоративной телефонной связью. Этот провайдер готов предоставить доступ в глобальную сеть на скорости до 10 Гбит/с. При этом компании-клиенты могут рассчитывать на предоставление индивидуальной линии обслуживания и поддержки юр. лиц.

Этот провайдер также позволяет организовывать защищенную сеть между офисами, находящимися в различных уголках земного шара. Организация частной сети международного или федерального масштаба не требует строительства и обслуживания дорогостоящих магистральных сетей за счет того, что провайдер тесно взаимодействует с другими операторами и ресурсами глобальной сети.

Корпоративные тарифы имеют ряд особенностей:

  • Во-первых, такие тарифные планы формируются исключительно по заказу пользователя. Клиент может сам определить пакет функций, которые ему необходимы для качественной работы.
  • Во-вторых, бизнес-структуры могут рассчитывать на использование отдельного канала для интернета и телефонной связи.
  • В-третьих, юр. лица обслуживает опытный персонал, который может устранить любые неполадки в течение нескольких минут.

Важно! Возможность создания VPN-сетей позволяет организовать платформу для проведения видеоконференций, а также способствует надежной защите связи и упрощению работы сотрудников компании.

Тарифы на интернет

Тарифы «Ростелекома» устанавливаются в соответствии с требованиями клиентов. На цену влияет объем трафика, скорость интернета и регион деятельности клиента.

Ознакомиться с действующими пакетами услуг для ИП и организаций можно по телефону службы техподдержки или на официальном веб-портале провайдера. Второй вариант является наиболее простым и быстрым. Перейдя на сайт, индивидуальный предприниматель должен выбрать регион проживания и перейти в раздел «Для бизнеса».

Затем следует выбрать раздел «Интернет» для юридических лиц. В открывшемся окне пользователь сможет познакомиться с информацией обо всех пакетах и выбрать оптимальный для себя вариант.


«Ростелеком» предоставляет такие тарифы на интернет для юр. лиц:
  • «Безлимит 512». Предусматривает предоставление доступа в интернет для юридических лиц на скорости до 512 кб/с. Ежемесячная абонплата составляет 3000 рублей. Такая стоимость интернета сегодня доступна любой российской бизнес-структуре.
  • «Безлимит 1». Ограничен 1 мегабитом в секунду. Абонплата составляет 5200 рублей в месяц.
  • «Бизнес Безлимит 2». Обеспечивает доступ в интернет для бизнеса на скорости до 2-х мб/с. Цена этого пакета – 8900 рублей в месяц.
  • «Бизнес Безлимит 5». Скорость доступа в глобальную сеть ограничивается 5 мегабитами в секунду. За пользование данным тарифным планом корпоративным клиентам придется платить 13200 рублей в месяц.
  • «Бизнес Безлимит 10». Идеально подходит для тех организаций, которые не привыкли себя ограничивать в чем-либо. Скорость доступа достигает 10 мегабит в секунду. Ежемесячная абонплата составляет 25550 рублей.

Стоимость телефонии для юр. лиц

Перед тем как подключить услуги «Ростелеком», юридическому лицу стоит познакомиться с перечнем предоставляемых сервисов. На данный момент клиенты этой компании могут воспользоваться такими сервисами:

  • виртуальная АТС;
  • бесплатный номер «8-800»;
  • виртуальный контактный центр;
  • классическая телефония;
  • аудиоконференция;
  • международный бесплатный вызов.


Стоимость на телефонию зависит от выбранного тарифа. На данный момент эта компания предоставляет 4 варианта:

  • Безлимитный. Предусматривает отсутствие лимита на объем минут, включенных в абонплату. Цена – 640 рублей в месяц.
  • Комбинированный. В абонплату включено 350 или 450 минут. Ежемесячная стоимость тарифного плана – 360-380 рублей.
  • Повременный. Предусматривает только лишь предоставление абонентской линии за 210 рублей в месяц.
  • Базовый. Цена – 900 рублей в месяц. Клиент имеет неограниченное количество минут, включенных в абонплату.

Стоит добавить, что в стоимость включена техническая поддержка «Ростелеком» для юридических лиц.

Как подключить услуги «Ростелеком» юридическому лицу

Корпоративные клиенты имеют возможность подключить услуги по телефону или в офисе продаж и обслуживания провайдера. Позвонив по контактному номеру телефона, оператор ознакомит вас с доступными тарифами и примет заявку на подключение. Заявка на подключение также может быть оставлена на официальном сайте провайдера. Специалисты «Ростелеком» в кратчайшие сроки обработают заявку и позвонят по остановленному номеру телефона.

Подключение осуществляют технические специалисты, которые также отвечают за настройку оборудования и заключение договора с корпоративными клиентами.

Выбор провайдера для бизнеса ответственный шаг, так как и интернет, и телефония должны работать безупречно, качественно и без сбоев. Именно качественную сеть с современными технологиями распространяет Ростелеком. Тарифы Ростелеком для юридических лиц позволяют подключить для компании все необходимые услуги интернета и телефонии на 2018 год за приемлемую плату.

Телефония - одна из важных факторов бизнеса, особенно для компаний, чья деятельность специализируется на общение с клиентами. Провайдер предлагает для юридических лиц классическую и виртуальную телефонию. Стоимость бизнес тарифа будет зависеть от пакета услуг и дополнительных функций, которые желает получить юридическое лицо.

Классическая телефония для бизнеса в 2018

В 2018 году Ростелеком для юридических лиц установил 5 основных тарифов на телефонию.

  • Безлимитный тариф - абонентская плата 430 руб. в месяц, а совершаю звонки внутри страны можно без ограничения в минутах.
  • Тариф комбинированный 350 - за 160 руб./мес. можно получить 350 бесплатных минут.
  • Тариф комбинированный 450 – за дополнительно уплаченные 170 рублей к абонентской плате юридическому лицу представится 450 минут для звонков.
  • Базовый тариф - предназначен для малого бизнеса.
  • Расширенный тариф - включает дополнительные функции в пакете.

Проведение телефонной линии в 2018 составляет 4 700 рублей. Кроме ежемесячной абонентской платы необходимо каждый месяц платить стоимость абонентской линии + 210 рублей для всех тарифов Ростелеком. Звонки сверх пакетных минут по-разному тарифицируются в разных регионах России.


Дополнительные опции, которые доступны юридическим лицам при подключении телефонии Ростелеком в 2018:

  • мини-атс офиса;
  • переадресация вызовов по любым параметрам;
  • вторая линия;
  • прослушивание мелодии во время ожидания;
  • конференц-связь;
  • антиопределитель номера (АОН);
  • автодозвон и другие.

Данные тарифные планы действуют не во всех районах России. Доступные тарифы необходимо узнавать конкретно для необходимой области.

Цена за пользование виртуальной телефонией

Большинство компаний в наше время начинают активно пользоваться виртуальной телефонией, которая позволяет отвечать на звонки и совершать их с помощью компьютера и сети интернет. Ростелеком активно распространяет данную технологию в 2018 для всех юридических лиц, потому что таким способом можно получить качественную телефонную сеть и обеспечить безопасность к своим данным.

Доступные дополнительные опции в 2018 для бизнес-тарифов:

  • голосовое меню;
  • запись разговоров;
  • распределение входящих вызовов свободным операторам компании;
  • переадресация звонков на заданные номера;
  • возможность получить бесплатную горячую линию (номер 8-800-…);
  • возможность полного управления настройками телефонной сети.

В 2018 действуют 4 тарифа для юридических лиц на виртуальную телефонию.


Цены на корпоративные тарифы актуальны для Московского округа и центральных областей России, в иных регионах бизнес-тарифы могут отличаться по комплектации и стоимости.

Тарифы Ростелеком на интернет для юридических лиц

Предоставляя высокоскоростной интернет организациям провайдер заботиться не только о стабильной работоспособности сети, но и о безопасности сетей корпоративных клиентов. Провайдер производит постоянный мониторинг сети на предмет несанкционированного вторжения и вирусных атак, которые могут нанести вред и блокировать работу всех компьютеров офиса.

Тарифы Ростелеком на интернет для юридических лиц устанавливаются с учетом потребностей корпоративных клиентов. Цена зависит от скорости интернета, объема трафика и региона. Точную стоимость интернета для юридического лица необходимо уточнять в офисе провайдера по месту нахождения потребителя, также консультацию по данному вопросу можно получить по телефону горячей линии Ростелеком. Для юридических лиц работает отдельная телефонная линия технической поддержки 8-495-432-19-84.

Подключение к корпоративным тарифам Ростелеком доступно для малого, среднего и крупного бизнеса в 500 населенных пунктах по всей территории России. Юридическое лицо может подключить высокоскоростной интернет с пропускной способностью до 10Гбит/сек.


Ростелеком предоставляет полезные функции к бизнес-тарифам для юридических лиц:

  • видеонаблюдение;
  • облачное хранилище;
  • аренда сетевого оборудования;
  • управляемый wi-fi;
  • защита от вирусных атак;
  • веб-конференция, аудио конференция, видеоконференция.

Ростелеком в 2018 предлагает выгодный бизнес тариф, который включает одновременно интернет и телефонию - пакет называется интернет + новая телефония. Стоимость корпоративного тарифа зависит от типа желаемой телефонии (традиционной или компьютерной), количества каналов и прочих дополнительных функций.

Актуальные в 2018 бизнес-тарифы Ростелеком:

  • Тариф Базис 1 - скорость интернета до 512 Кбит/с. + линия телефонии. Цена - 1460 рублей в месяц.
  • Тариф Базис 2 - интернет со скоростью до 1 Мбит/с. + 3 канала телефонии. Ежемесячная плата за услугу - 2765 рублей.
  • Тариф Базис 3 - скорость передачи данных до 2 Мбит/с. + 5 каналов телефонии. Стоимость 4 475 руб./мес.

Заключение

Тарифы Ростелеком для юридических лиц необходимо выбирать опираясь на специализацию и нужды компании в 2018 году. Если сложно самостоятельно подобрать корпоративный тариф, можно обратиться за помощью к специалистам Ростелеком, рассказать о деятельности своей компании, сколько телефонных каналов хотите использовать, и какая скорость передачи данных по интернету нужна, а они подберут подходящий бизнес тариф. Крупные организации могут получить индивидуальное предложение от Ростелеком, для этого нужно оставить заявку на https://rt.ru/b2b/packages заполнив все поля и оставив данные о своих требованиях к услуге.

Получить консультацию специалистов, приобрести товары и услуги, а также сменить настройки. Для этого есть разные отделения rostelekom по всей стране. Узнать адреса офисов и салонов Ростелеком в Москве можно из этой статьи.

Адреса салонов Ростелеком в Москве и время их работы

Посетить салоны можно по адресам :

  • На проспекте Андронова в доме 19 (недалеко от станции м.Коломенская), отделение открывается в 9-ть, а закрывается в 20.30, каждый день.
  • На Сущевский вал/26, с 9-и утра и до 20.30 7 дней в неделю.
  • Улица Брянская/3 (рядом со ст.м. Киевская), с понедельника по пятницу работает с 9-ти и до 19-ти.
  • По улице Гончарной в доме 26 (неподалеку от м. Таганская), всю неделю работает с 9.00 и до 20.30.
  • На Тверской улице в доме 19 (на м. Пушкинская), открывается в 9.00, а закрывается в 20.30 ежедневно.

Получить информацию о том, где находится ближайшее отделение можно по телефону +74957274977.

На сайте Ростелекома можно получить подробную информацию о том, сколько отделений работает в городе, где расположено ближайшее и многое другое.

Адреса офисов Ростелеком в Москве и время их работы

Воспользоваться помощью можно не только в отделениях столицы, но и по области. Компания Ростелеком расширяется, поэтому открываются дополнительные отделения по обслуживанию клиентов. Поэтому далее будут перечислены адреса Москвы и МО.


Воспользоваться услугами консультантов можно в офисах по адресам :

  • На Арбата улице в доме 46 (на м. Смоленская) с понедельника по воскресенье с 9.00 и до 20.30.
  • Улица Нагатинская/1 стр. 23, без перерыва работает с 9-ти и до 20.30 всю неделю.
  • На микрорайоне 1 в Московском, дом 48, со вторника по субботу работает с 9-ти и до 18-и (перерыв с 13-и и до 14-ти), понедельник и воскресенье выходные дни.
  • В п.Железнодорожный на улице Маяковской в д.17 (звонить на 88004500150), с понедельника и по пятницу с 9-ти и до 19-и, а в субботу с 9.00 и до 16-ти (перерывов нет).
  • На Балашихе по проспекту Ленина в доме 26, по будням работает с 9.00 и до 20-ти, по выходным работает с 10-и утра и до 17-и, перерыва нет.
  • На Люберцах в д.17 отделение работает каждый день, с понед. по пятн. с 9-и и до 20.00, в субботу и воскресенье график с 10.00 и до 17-и.
  • В Одинцово в доме 10 на улице Говорова, с понедельника по пятницу работает с 9.00 и до 20-ти, в выходные дни открыт с 10-и, а закрывается в 17-ть.
  • В Красногорске на Кирова/30а, график по будням с 9-и и до 20-ти, а в выходные с 10-ти и до 17-ти.

По телефону 88007071212 можно узнать различную информацию. Специалисты Ростелеком могут проконсультировать своих клиентов не только по телефону, но и при личном общении в салонах или офисах.

Бизнесу необходимы качественные услуги связи – телефонная линия с возможностью подключения нескольких каналов, высокоскоростной широкополосный интернет с защитой передаваемых конфиденциальных данных. Компания Ростелеком зарекомендовала себя как доступного и надежного провайдера, и предоставляет услуги не только населению, но и юридическим лицам. Обслуживание корпоративных клиентов происходит на высоком уровне, тарифные планы имеют множество дополнительных опций, которые обеспечиваются по договоренности с фирмой-заказчиком при заключении контракта. В статье мы расскажем о тарифах Ростелеком для юридических лиц на телефон и интернет, способах подключения, а также о сотрудничестве с техподдержкой оператора.

Ростелеком: обслуживание юридических лиц

Обслуживание бизнеса сегодня обеспечивается множеством средств и инструментов компании. Во многих городах и регионах РТК уже протянул магистральную сеть интернета. Это гарантирует бесперебойный доступ и высокий уровень сигнала, что максимально важно для корпоративных клиентов. Высокая скорость позволяет не только обеспечить передачу данных, но и дает возможность проведения онлайн-конференций.

Тарифные планы Ростелеком для юридических лиц (для малого и среднего бизнеса) отличаются широким разнообразием – разработаны пакеты для различных целей и потребностей. Для крупного бизнеса и государственного сектора планы оговариваются отдельно при заключении контракта и зависят от требований клиента.

Важной составляющей, которую предлагает провайдер для корпоративных клиентов, является частная сеть. С ее помощью пользователи могут обмениваться данными из разных точек страны и мира, при этом вся передаваемая информация максимально защищена. Кроме того, это возможность создавать отдельные каналы сети для связи с клиентами.

Тарифы на интернет

Узнать стоимость и подключить необходимый пакет услуг Ростелеком для юр. лиц (интернет или телефон) можно тремя способами: посетив офис продаж компании, позвонив в службу поддержки или зайдя на веб-сайт и оставив заявку. Ежемесячная стоимость рассчитывается оператором провайдера и будет зависеть от общего объема потребляемого интернет-трафика и количества включенных в пакет услуг. Сетка тарифов Ростелеком для юридических лиц очень разнообразна: интернет со скоростью до 10 Гбит/сек, до 10 линий телефонной связи, возможность аренды оборудования.

Для каждого региона включенные опции, скорость интернет-соединения и пакетная цена может отличаться.

Кроме тарифных планов предлагаются и дополнительные опции, весьма нужные для многих фирм-клиентов. Среди них и защита от DDoS-атак, и создание виртуальных офисов и дата-центров (в «облаках» провайдера).

Ростелеком юр. лица: телефон

Тарифы на телефон для юр. лиц от Ростелеком также представлены широкой линейкой – от ограниченных по времени соединения и недорогих, до более дорогостоящих и безлимитных.

Современные технологии развиваются с огромной скоростью. Ростелеком не отстает от инноваций, предлагая клиентам множество инструментов для ведения бизнеса. Сегодня набирают популярность «облачные технологии» (cloud computing). РТК предлагает телефонию в собственном виртуальном облаке. Кроме стандартных звонков здесь и другие функции: возможность записи и обработки переговоров вашего оператора с клиентом, автоматизированные звонки по клиентской базе, внутренняя телефонная сеть с короткими номерами. Управление услугой осуществляется через интернет.

Стандартная телефония Ростелеком для юридических лиц включает местную, междугороднюю и международную связь.

Поддержка Ростелеком для юридических лиц

Для корпоративных клиентов предоставляется отдельное подразделение служащих, которыми осуществляется поддержка юридических лиц – клиентов Ростелеком. В составе отдела и технические работники, и менеджеры, и телефонная Служба поддержки. При выборе услуг работники выясняют необходимые требования связи для вашего бизнеса, квалифицированные специалисты-техники осуществляют подключение.

Горячая линия Ростелеком для юридических лиц и техподдержка

Список телефонных номеров компании:

  • 8 800 100 25 25 – единая горячая линия Ростелеком (для юридических и физических лиц);
  • 8 800 200 53 35 – обслуживание корпоративных и VIP клиентов;
  • 8 800 302 08 10 – техподдержка интернет для юридических лиц.

Подключение услуг на сайте Ростелеком

Самый удобный и доступный метод выбора и подключения тарифного плана для юридических лиц, сотрудничающих с Ростелеком, это заказ услуги через веб-страницу оператора.

В специальной форме (вкладка «Для бизнеса») вам будет предложено заполнить поля, где указаны доступные опции. Здесь же необходимо оставить ваш контактный телефон, после чего работник компании проанализирует заявку и свяжется с вами для обсуждения предложения.

Провайдер стремительно развивает собственные возможности и сервисы для клиентов. Он стал одним из ведущих поставщиков услуг связи, осуществляя деятельность не только в России, но и в европейских государствах. Целью компании является предоставление качественной и максимально функциональной связи. Поэтому услуги Ростелекома для юридических лиц обретают все большую популярность в российской бизнес среде.